Grand Cafe

2 Reviews on “Grand Cafe”

• Ammm

  Obsługa fatalna. Nie mam zarzutów do wystroju, muzyki, cen. Jednak obsługa pozostawia wiele do życzenia, wprawdzie szybko sprawnie obsługują, ale nie tylko o to chodzi. Trzeba być miłym dla klienta, to musi być kontakt niewymuszony. W tym przypadku jest zupełnie inaczej, widać że jest to ekipa, która ma wysokie mniemanie o sobie, wykazują brak szacunku dla klientów, gdyż ewidentnie obgadują ich. Ze względu na to, że parkiet jest widoczny z baru znajdującego się na dole, zdarzało się że obsługa przystawała by popatrzeć i ewidentnie pośmiać się z ludzi. Przy takiej atmosferze człowiek czuje się skrępowany. Kolejny przykład, gdy niezauważalna była informacja o rezerwacji górnej części lokalu, z grupą znajomych usiedliśmy przy jednym ze stolików i obsługa widziała nas jako osobną grupę i niestety nie przekazała takiej wiadomości, dopiero gdy dobrze się bawiliśmy podeszła jedna z Pań z obrażoną miną i musieliśmy opuścić nasz stolik, na którym nie było informacji o rezerwacji. Później gdy zapytałam jedną z barmanek, dlaczego tak to wygląda, poszła poradzić się swoich współpracowników i oczywiście słyszało się szept na nasz temat i wskazywanie na nas, jakbyśmy byli niesfornymi klientami, którzy śmiali zapytać o coś takiego. Naprawdę dobry lokal, ale przydałaby się wymiana tej jakże nieprofesjonalnej obsługi z rażącym zachowaniem i brakiem szacunku do klienta.

  February 15, 2020, 9:31 am

  Log in to Reply
• Elle15

  Grand Cafe to bar na europejskim poziomie. Grand Cafe znajduje się w nowoczesnym budynku w centrum Wrocławia. Weszłam tam rano na kawę i croissanta. Kawa bardzo dobra, croissant również. Obsługa bezpretensjonalna, dowcipna, ceny niskie. W lokalu było bardzo wielu obcokrajowców, odczuwa się kosmopolityczną atmosferę. Gdy wróciłam, to o północy lokal był pełen. Bardzo ciekawe wnętrze zarówno w wersji dziennej, jak i nocnej.

  January 17, 2020, 7:25 am

  Log in to Reply