Cesarsko-Królewska

2 Reviews on “Cesarsko-Królewska”

• Budzińska Urszula

  31.12.2015 o godzinie 15 pojawiłam się z chłopakiem w Restauracji Cesarsko-Królewskiej zgodnie z rezerwacją ustawioną w systemie Groupon. Gdy weszliśmy, poinformowałam obsługę, że chcielibyśmy skorzystać z Grouponu. W tym momencie zostaliśmy poproszeni aby poczekać chwilę. Po kilku minutach pojawił się ktoś bardziej decyzyjny i stwierdził, że tego dnia nie zostaniemy obsłużeni, bowiem nie ma możliwości abyśmy posiadali Groupon na ten dzień. Mimo moich tłumaczeń, że nie mam powodu okłamywać obsługi, nie uwierzono mi. Jednak po pewnym czasie udało mi się znaleźć Grouopn w aplikacji mobilnej z podaną datą i godziną rezerwacji. Wtedy stwierdzono, że restauracja zablokowała możliwość dokonywania rezerwacji w systemie Groupon bowiem rezerwacja na ten dzień kosztuje 300zł a ja widocznie zarezerwowałam to przed dokonaniem blokady, ale nie ma to żadnego dla nich znaczenia.Stwierdzono jednak, że restauracja jest otwarta jeszcze przez dwie godziny i możemy w takim razie wybrać sobie danie z karty, a z Grouponem przyjść w inny dzień. Uznałam coś takiego za szczyt chamstwa- podziękowaliśmy i opuściliśmy restaurację.Przyznam, że czułam się strasznie oburzona takim niepoważnym, a przez to nieprofesjonalnym traktowaniem klientów (klient drugiej kategorii?). Poza tym czułam się głupio przed chłopakiem, z którym się wybraliśmy do restauracji by miło rozpocząć świętowanie nadejścia Nowego Roku.

  October 27, 2019, 7:42 am

  Log in to Reply
• Wojciech B. / Smakosze.info

  Restauracja Cesarsko-Królewska znajduje się na Rynku Starego Miasta we Wrocławiu. Wnętrze jest piękne. Gotyckie sklepienie sufitu oraz cegła na ścianie w jednym z pomieszczeń oraz ściany udekorowane szarą tapetą zadrukowaną literami w kolejnym nadają pomieszczeniu klimatu, Jest on podkreślony dodatkami: dużymi lustrami w masywnych ozdobnych ramach oraz stylowymi lampami. Trochę przekornie przy tym wyglądają krzesła z bardzo różnokolorowymi obiciami. W tle gra dyskretnie muzyka z lat trzydziestych ubiegłego wieku.Przygotowane dla gości stoły przykryte białymi obrusami i pełną zastawą sprawiają eleganckie wrażenie. Restauracja wygląda na bardzo ekskluzywną i drogą. To wrażenie potęgują elegancko ubrani, trochę sztywni i mocno zdystansowani w stosunku do gości kelnerzy. Czar pryska, kiedy siadamy do stołu. Na białych obrusach widać drobne plamy po poprzednich gościach. Drobiazg, jednak wizerunek lokalu powinien być spójny w każdym momencie.

  October 11, 2019, 7:24 pm

  Log in to Reply